网民你好，你的来信已收悉。关于你反映的问题，我局领导高度重视，立即安排市政管理处调查处理，市政管理处立即派燃气组人员去宏远公司了解情况，现将调查结果回复如下：

    因今冬明春全国气源非常紧张，陕西省最为严重。面对这种情况，宏远公司启动冬季用气应急预案，按照“保民生、保公用、保重点"的保供原则，对CNG加气站采取停止营业措施、停止工业用户的天然气供应等措施。想尽一切办法保证民生用气，力争保证小区的压力稳定。为减速缓气源紧张问题，宏远公司继续与省天然气公司进行沟通，积极争取气源指标，增加我县天然气管道供应量。